Auswahl der Digitalisierungslösung
Erstellung der Spezifikation
Wesentliche Grundlage für den Auswahlprozess stellt eine umfassender Bedarfskatalog dar. Hierbei unterstützen wir Ihre Fachabteilungen bei der Zusammenstellung der relevanten Unterlagen und Erstellung der fachlichen Spezifikation.
Ausgehend von einer detaillierten Beschreibung der bestehenden Organisation und Prozesse sind die gewünschten Funktionalitäten, Datenquellen und Schnittstellen umfassend zu definieren.
Anbietervorauswahl
Basierend auf unseren Erfahrungen empfehlen wir ergänzend zu Ihren bisher identifizierten Lösungsanbietern weitere Kandidaten für die Beteiligung am Auswahlverfahren.
Auswahlverfahren
Für eine objektive Auswahl des Anbieters und der Softwarelösung erarbeiten wir mit Ihnen geeignete Bewertungskriterien und angemessene Gewichtung.
Mit Hilfe von praxiserprobten Guidelines und einer individuellen Bewertungsmatrix erhalten Sie alle erforderlichen Unterlagen.
Bietergespräche / Verhandlungen
Sie erhalten nach Bedarf Unterstützung in jeder Phase der Verhandlungen.
Von der Moderation von Bietergesprächen bis zur Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen dürfen Sie jederzeit gerne auf unsere Expertise zurückgreifen.
Service-Level-Agreement
Zur Absicherung der Servicequalität unterstützen wir bei der vertraglichen Detaillierung von Serviceumfang, Reaktionszeiten, Priorität der Bearbeitung und Leistungsmessung / Reporting.